Pojawienie się w domu nowego pupila wiąże się nie tylko z wielką radością, ale często ze stresem zwierzęcia oraz właściciela. Cykl pierwszych wizyt ma na celu ograniczenie tego stresu poprzez zapewnienie dobrego stanu zdrowia zwierzęcia, wprowadzenie odpowiedniej profilaktyki czy leczenia i dostosowanie diety. W początkowym etapie życia zwierzęcia, w fazie socjalizacji możemy także z łatwością skorygować niektóre zachowania i wpłynąć na prawidłowy rozwój behawioru naszego pupila. Najistotniejszą częścią wizyt jest jednak zbadanie stanu zdrowia pacjenta. Dobra kondycja zwierzęcia będzie determinowała jego prawidłowy rozwój oraz adaptację w nowym otoczeniu. Dlatego pierwsze spotkanie rozpoczyna się od ustalenia pochodzenia i przeszłości naszego pupila oraz wnikliwego badania klinicznego. W zależności od wieku i stanu zdrowia wprowadzamy profilaktykę przeciwpasożytniczą (odrobaczanie) oraz chorób zakaźnych. Zwierzęta szczepimy od 6 tygodnia życia (pies), 8 tygodnia (kot), lub wcześniej w uzasadnionych przypadkach. Szczepimy zwierzęta zdrowe i odrobaczone. Aby zapewnić odporność szczenięcia lub kociaka szczepienie musi być powtarzane regularnie co 3-4 tygodnie do 17tygodnia życia. Po 3 miesiącu życia obowiązkowe jest zaszczepienie psa przeciwko wściekliźnie.